Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026.

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como os seus dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação neste site e no contato com Ingrid Araujo – Psicóloga Clínica.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem é a responsável pelo tratamento dos dados?

Ingrid Araujo | Psicóloga Clínica | CRP 06|227583

Atendimento online para adultos brasileiros em qualquer lugar do mundo e presencial em São Paulo/SP.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, você poderá entrar em contato pelos canais disponibilizados neste site.

2. Quais dados podem ser coletados?

Os dados podem ser coletados de duas formas:

Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato por meio de formulários, WhatsApp ou outros canais disponibilizados no site, poderão ser coletados dados como:

Nome;
E-mail;
Telefone;
Cidade ou país de residência;
Informações compartilhadas voluntariamente por você durante o contato inicial.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que utilizamos seus dados?

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Responder solicitações e mensagens enviadas pelo site;
Realizar contato para informações sobre atendimento psicológico;
Melhorar a experiência de navegação;
Garantir a segurança do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Produzir estatísticas anônimas de acesso e utilização.

Os dados não são comercializados, alugados ou compartilhados para fins indevidos.

4. Sobre o contato inicial

O envio de mensagens por meio do site ou do WhatsApp não estabelece vínculo terapêutico imediato.

As informações compartilhadas nesse primeiro contato serão utilizadas exclusivamente para comunicação, esclarecimento de dúvidas e organização do processo de agendamento.

O atendimento psicológico somente será iniciado após os procedimentos profissionais adequados e conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais;
Proteção de direitos;
Prestação de serviços tecnológicos utilizados para o funcionamento do site, hospedagem, armazenamento ou análise de acesso.

Sempre que possível, são adotadas medidas para garantir que terceiros tratem os dados de forma segura e adequada.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam a página e aprimorar continuamente seus conteúdos e funcionalidades.

Os cookies podem incluir:

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento adequado do site.

Cookies Estatísticos

Utilizados para compreender padrões de navegação e melhorar a experiência do usuário.

Cookies de Preferências

Permitem armazenar configurações escolhidas por você.

Cookies de Marketing

Podem ser utilizados para mensuração de campanhas e personalização de conteúdos.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do navegador ou do banner de consentimento disponível no site.

7. Como protegemos seus dados?

São adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora nenhum sistema seja completamente livre de riscos, buscamos utilizar práticas compatíveis com os padrões de segurança aplicáveis.

8. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias e profissionais aplicáveis.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão de dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados neste site.

10. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas externas, redes sociais ou serviços de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses ambientes, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas de privacidade.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados neste site.

Ingrid Araujo
Psicóloga Clínica

Atendimento online para adultos brasileiros em qualquer lugar do mundo e presencial em São Paulo/SP.